Đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền? Đây là vấn đề rất nhiều khách hàng băn khoăn khi đặt mua vé và có nhu cầu đổi vé. Nếu các bạn cũng đang gặp vấn đề này hãy tham khảo ngay bài viết hướng dẫn cách đổi vé máy bay của các hãng hàng không lớn tại Việt Nam.
Danh mục
- 1 1. Đổi vé máy bay Vietnam Airlines như thế nào?
- 2 2. Quy trình đổi vé máy bay VietJet Air
- 3 3. Đổi vé máy bay của JetStar Pacific có mất phí không?
1. Đổi vé máy bay Vietnam Airlines như thế nào?
1.1. Quy định, điều kiện đổi vé của hãng Vietnam Airlines
Vietnam Airlines là một trong những hãng hàng không quốc gia thịnh hành nhất Việt Nam. Trong những mùa du lịch, ngày lễ tết hay những ngày cuối tuần nhu cầu đi lại của hành khách tăng cao, lịch trình thay đổi nên việc hủy chuyến, đổi vé, hoàn vé xảy ra khá thường xuyên. Vì vậy bạn cần nắm rõ những thông tin về điều kiện đổi vé máy bay Vietnam Airline.
Vietnam Airline chỉ cho phép đổi vé máy bay trong các hạng mục ngày, giờ bay và hành trình bay. Khi muốn đổi vé bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin về họ và tên, hành trình, ngày, giờ khởi hành của chuyến bay cũ, hành trình chuyến bay mới và ngày giờ bay mới bạn muốn thay đổi.
Bên cạnh đó, họ chỉ cho phép bạn đổi sang hành trình mới có giá vé bằng hoặc cao hơn thôi. Ví dụ bạn có dự định book tour du lịch tới các điểm đến trong nước nên đặt vé máy bay đi Hà Nội -> Nha Trang tuy nhiên sau đó thay đổi kế hoạch sang điểm đến khác, đổi sang Hà Nội – Hồ Chí Minh thì được nhưng Hà Nội – Đà Nẵng sẽ không được chấp nhận.
Với vé máy bay Vietnam Airline, bạn không được đổi tên khách hàng. Bạn chỉ có thể thực hiện lệnh hoàn vé và phải chịu phí thôi. Chính sách này không dùng với hạng vé tiết kiệm đặc biệt.
Khi làm thủ tục check-in online nếu muốn đổi vé bạn đến văn phòng Vietnam Airline gần nhất hoặc đến sân bay thực hiện các thủ tục.
Đối với khách hàng đặt vé máy bay khứ hồi, chưa bay chặng nào muốn thay đổi cả 2 chặng thì sẽ tính phí đối với hạng vé thấp nhất. Các bạn cần nhớ, vé tiết kiệm đặc biệt chỉ được phép thay đổi trước ngày bay, còn sau ngày bay thì không được đổi và hoàn vé nữa.
Vietnam Airline cho phép khách hàng đổi ngày, giờ và hành trình bay (Nguồn: vnbay.com.vn)
1.2. Đối với vé Vietnam Airline, đổi vé máy bay có mất phí không?
Đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền khi đi hãng hàng không Vietnam Airline? Mức phí sẽ phụ thuộc vào từng hạng ghế bạn lựa chọn trước đó. Cụ thể:
Hạng thương gia linh hoạt: khi đổi ngày, giờ hay hành trình bay bạn đều được miễn phí 100%.
Hạng thương gia tiết kiệm: khi đổi ngày giờ và hành trình bay bạn sẽ mất 300.000 VNĐ/ vé.
Hạng phổ thông linh hoạt: đổi ngày, giờ bay bạn được miễn phí. Nhưng nếu trong ngày tết nguyên đán, bạn sẽ phải chịu 300.000 VNĐ/ vé khi thời gian đổi trước ngày khởi hành đã ghi trên vé, chịu 600.000 VNĐ/ vé nếu thời gian đổi vào đúng ngày hoặc sau ngày khởi hành đã ghi trên vé! Với những khách thay đổi hành trình bay thì phí sẽ là 300.000 VNĐ cộng thêm mức giá chênh lệch nếu là ngày thường. Còn ngày lễ tết, phí sẽ là 600.000 VNĐ + mức giá chênh lệch.
Hạng phổ thông tiêu chuẩn: đổi ngày giờ bay, mức phú cũng 300.000 VNĐ nếu thay đổi trước ngày khởi hành. Còn nếu thay đổi đúng ngày hoặc sau ngày khởi hành thì phí sẽ là 600.000 VNĐ/ vé!
Hạng phổ thông tiết kiệm: Đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền khi dùng vé hạng phổ thông? Bạn chỉ có thể thay đổi ngày, giờ và hành trình trước ngày khởi hành chặng bay với mức giá 600.000 VNĐ/ vé. Nếu đúng ngày hoặc sau ngày khởi hành bạn không được phép thay đổi ngày, giờ và hành trình.
1.3. Quy trình, cách đổi vé ở Vietnam Airlines như thế nào?
1.3.1 Đặt vé máy bay rồi có đổi ngày được không
Nếu bạn đặt vé trên website của hãng, bạn hãy đến ngay các chi nhánh, văn phòng chính thức của Vietnam Airlines. Đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ bạn, tư vấn và gợi ý cho bạn sự lựa chọn tốt nhất. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với số hotline của Vietnam Airlines để được giải quyết nhanh nhất!
Còn nếu bạn mua vé trực tiếp tại các đại lý thì bạn liên hệ với đại lý đã book vé cho mình để được hỗ trợ. Bạn cung cấp mã code vé máy bay hiện có và thông tin muốn thay đổi cho chuyến bay mới. Nhân viên đại lý sẽ chủ động liên hệ với bên Vietnam Airlines đổi ngày, giờ và hành trình cho bạn.
Về hình thức thanh toán khi thay đổi vé máy bay, bạn có thể thanh toán chi phí và mức chênh lệch bằng cách chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại các đại lý, chi nhánh, văn phòng của Vietnam Airline. Bạn chỉ cần nhờ nhân viên treo vé là được.
Bạn có thể đổi vé máy bay online nếu đặt qua website của Vietnam Airlines (Nguồn: vietnamairlines.com)
1.3.2 Đổi vé máy bay trước bao lâu thì tốt nhất
Để có nhiều sự lựa chọn tốt, thì bạn nên đổi vé trước đó vài ngày. Bởi theo quy định của Vietnam Airlines có những hạng vé không được phép đổi đúng ngày hoặc sau ngày khởi hành.
2. Quy trình đổi vé máy bay VietJet Air
2.1. Quy định, điều kiện đổi vé của hãng hàng không giá rẻ VietJet Air
Vietjet Air hiện có 3 loại vé dành cho khách hàng lựa chọn: Skyboss, Eco, Promo. Mỗi loại vé nếu muốn thay đổi phải đáp ứng những quy định dưới đây:
Với vé máy bay hạng Promo, Eco, khách bắt buộc phải thực hiện trước đó ít nhất 1 ngày chuyến bay khởi hành. Khách hàng phải chịu một khoản phí trong đó bao gồm phí thay đổi và giá chênh lệch.
Với vé hạng Eco thì bạn được phép đổi vé cho người khác dung. Vé Promo thì khách không được đổi tên.
Với vé SkyBoss, bạn có quyền đổi vé trong 180 ngày và không mất phí khi có nhu cầu thay đổi ngày giờ bay. Bên cạnh đó, bạn cần báo trước thời điểm thay đổi là khi nào, có thời gian cụ thể. Hãng không giới hạn thay đổi ngày giờ và hành trình của khách hàng chỉ cần bạn có lịch trình cụ thể và nằm trong giới hạn lịch bay dự kiến của hãng.
VietJet là một trong những hãng hàng không lớn nhất Việt Nam, cho phép khách đổi vé máy bay (Nguồn: vietjetair.com)
2.2. Đổi vé máy bay VietJet Air có mất phí không
Đối với hãng VietJet Air, đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền? Để biết chi tiết, bạn hãy tham khảo bảng giá dưới đây.
Đối với vé Skyboss: phí đổi tên là 520.000 VNĐ/ vé/ chặng. Phí đổi ngày giờ chuyến bay và hành trình sẽ được miễn phí.
Đối với vé Eco: Phí đổi tên 520.000 VNĐ/ vé/ chặng, phí đổi ngày, giờ, hành trình và nâng hạng vé máy bay là 420.000 VNĐ/ vé/ chặng + giá vé chênh lệch
Đối với Promo: hãng không cho phép khách đổi tên, còn phí đổi ngày, giờ, hành trình và nâng hạng cũng là 420.000 VNĐ/ vé/ người + giá vé chênh lệch.
2.3. Đổi vé máy bay như thế nào đối với hãng VietJet Air
Để đổi vé máy bay VietJet Air, mọi người có thể thực hiện theo 2 cách cơ bản dưới đây. Các bước khá chi tiết và dễ làm luôn.
Cách 1: Bạn liên hệ với tổng đài theo số hotline 1900 60 63 65 và cung cấp các thông tin về chuyến bay cũ, chuyến bay mới để nhân viên hỗ trợ. Trong quá trình thực hiện, nhân viên sẽ yêu cầu khách cung cấp mã code gồm 8 ký tự mà VietJet Airline đã gửi qua tin nhắn hoặc email trước đó.
Cách 2: Ngoài liên hệ với hotline, cách nhanh nhất bạn hay đến các đại lý cửa hàng đặt vé. Nếu bạn đặt vé trên website vietjetair.com thì hãy truy cập vào trang chủ đến phần quản lý đặt chỗ, nhập thông tin đặt chỗ hiển thị trên màn hình. Sau khi lệnh được thông qua, phần quản lý đặt chỗ sẽ hiển thị thông tin đặt chỗ mời, bạn nhập ngày, giờ bay hoặc hành trình bay mới vào và nhấp đồng ý. Khi việc xác nhận đổi vé máy bay được thông qua, bạn chọn phương thức thanh toán hoàn thành việc đổi vé!
Cung cấp mã code với nhân viên họ sẽ hỗ trợ bạn đổi vé nhanh nhất (Nguồn: baycaogiare.com)
3. Đổi vé máy bay của JetStar Pacific có mất phí không?
3.1. Quy định, điều kiện đổi vé của hãng hàng không JetStar Pacific
Hiện tại JetStar Pacific có 3 hạng ghế cơ bản Starter, Starter Plus và Promo. Tất cả các hạng ghế đều được quyền thay đổi và nâng hạng. Tuy nhiên khách chỉ có thể nâng hạng cao hơn so với hạng ghế đã mua vé trước đó.
Mọi thông tin thay đổi vé máy bay, khách buộc phải thực hiện ít nhất trước 4 tiếng so với giờ khởi hành đổi với ghế Starter và Starter Plus. Với hạng ghế Starter Max, khách được phép thay đổi cho đến hết ngày khởi hành dư kiện.
Khách được phép đổi thông vé bao gồm: tên, hành trình bay, ngày giờ bay với điều kiện là thời gian bay phù hợp với thời gian dự kiến của hãng đưa ra.
Mọi thông tin thay đổi vé máy bay, khách buộc phải thực hiện ít nhất trước 4 tiếng so với giờ khởi hành (Nguồn: aivivu.com)
3.2. Đối với vé JetStar Pacific, đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền?
Cũng giống như các hãng khác, đổi vé máy bay JetStar có mất phí. Vậy đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền khi đi hãng JetStar Pacific?
Đối với ghế Starter: phí nâng hạng, đổi tên, ngày giờ bay sẽ là 352.000 VNĐ + giá vé chênh lệch. Yêu cầu thay đổi hành trình thì không được.
Đối với vé Starter Plus: khách được miễn phí thay đổi tên, ngày giờ và nâng hạng ghế. Starter Plus cũng không được thay đổi nơi bay và hoàn vé.
Đối với vé Starter max: khách được miễn phí tất cả các yêu cầu đổi tên, thay đổi giờ bay và hành trình bay. Còn yêu cầu hoàn vé, khách sẽ mất phí 352.000 VNĐ 1 người và chỉ chấp nhận hoàn trước và trong ngày bay thôi.
3.3. Đổi vé máy bay JetStar Pacific như thế nào? Cách đổi vé máy bay online
3.3.1 Đặt vé máy bay Jetstar trên website
Với những vé máy bay đặt trên website, nếu muốn thay đổi ngày giờ bay thì bạn lấy số điện thoại đăng ký trên vé cũ gọi cho tổng đài Jetstar, cung cấp mã code đặt chỗ và họ sẽ hỗ trợ bạn đổi ngày bay. Cách này bạn không cần thanh toán ngay vì có thể nhờ nhân viên tổng đài treo phí, khi nào khởi hành ra sân bay bạn thanh toán trực tiếp là được. Hoặc bạn cũng có thể truy cập vào website của hàng đến phần quản lý đặt chỗ nhập thông tin theo yêu cầu của hệ thống là được.
Bạn có thể thanh toán trực tiếp tại chi phí đổi vé khi check-in tại sân bay (Nguồn: vietbao.vn)
3.3.2 Đặt vé qua các đại lý Jetstar
Nếu đặt vé qua các đại lý thì bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên đã hỗ trợ bạn đặt vé trước đó. Bạn không cần phải làm gì, chỉ cần cung cấp mã xác nhận đặt chỗ vé cũ, thông tin hành trình chuyến bay mới là được.
Hy vọng những thông tin trong bài sẽ giúp các bạn nắm được đổi vé máy bay mất bao nhiêu tiền, quy trình và thủ tục như nào rồi nhé. Từ giờ đừng lo lắng nhiều về việc này mà hãy nhanh tay đặt ngay tấm vé máy bay cho kế hoạch sắp tới!